Hvad er Chatbot?
Et automatisk chatsystem på din hjemmeside eller i dine sociale medier. Moderne chatbots forstår almindeligt sprog og kan føre rigtige samtaler, langt fra de gamle "tast 1, 2 eller 3"-systemer.
Et eksempel
En kunde spørger "Kan I levere til Fyn?" og får et præcist svar inden for sekunder.
Hvad betyder det for din virksomhed?
En chatbot er mest værd, når den kan svare ud fra dine egne oplysninger og ved, hvornår den skal sende samtalen videre til et menneske. Uden de to ting skaber den flere frustrerede kunder end tilfredse.
Relaterede begreber
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
En teknik, der giver AI adgang til dine egne data, så den kan svare ud fra din virksomheds oplysninger og ikke kun generel viden.
Læs mereLLM (Large Language Model)
En stor sprogmodel. Det er hjernen bag ChatGPT, Claude og andre AI-assistenter. Den er trænet på enorme mængder tekst og kan forstå og skrive almindeligt sprog.
Læs mereAutomatisering
At sætte opgaver på autopilot. I stedet for at du gør noget manuelt 100 gange, laver vi en opskrift, der gør det automatisk.
Læs mereVil du bruge AI i din virksomhed?
Lad os tage en snak om, hvor AI kan spare dig tid. Første samtale er gratis.